为实现2008年经营目标ღ✿，集团制定了以「1.1.3.4」为核心的经营战略ღ✿，即一个中心ღ✿：以客户为中心ღ✿；一个策略ღ✿：实现差异化经营策略ღ✿；三项能力提升ღ✿，即单店经营品质提升ღ✿、二级市场业绩提升ღ✿、3C品类销售占比提升ღ✿；四大基础建设ღ✿，即品牌建设ღ✿、网路建设ღ✿、人才建设和资讯化建设日产2021乱码ღ✿。

　　顾客满意度和忠诚度的提升是集团长远发展的源泉ღ✿。2008年ღ✿，集团要继续落实「客户第一ღ✿，服务终端」的战略方针ღ✿，向服务要竞争力ღ✿。集团将在国美ღ✿、永乐ღ✿、大中三大品牌体系下全面贯彻「客户导向」政策ღ✿，从售前ag真人官方网站ღ✿、售中和售後环节着手开展客户服务体系建设ღ✿。售前方面要为顾客提供差异化日产2021乱码ag旗舰厅ღ✿，ღ✿、具有竞争力ღ✿、高性价比的产品ღ✿，同时进行门店改造ღ✿，为顾客提供良好的购物环境ღ✿；售中方面要简化销售流程ღ✿，通过制定快速退换货流程ღ✿、先行赔付ღ✿、新VI四类门店卖场布局标准等措施提升售中服务水准ღ✿，并以「诚久保障」服务作为服务效果保障ღ✿，解决销售中实际问题ღ✿。售後方面则要达到配送安装快速专业ag真人官方网站ღ✿、增值服务多样化以及客户资讯采集ღ✿、分析ღ✿、回馈的准确性和及时性ღ✿。工作重点为完善呼叫中心的建设ღ✿，落实重点城市物流基地的建设ღ✿；开展自建安装维修队伍的工作ღ✿，并在一级核心城市尽快推广ღ✿。

　　2008年集团将重点推进差异化经营ღ✿，打造竞争优势ღ✿。坚持「人无我有日产2021乱码ღ✿、人有我优ღ✿、敢为人先」经营思想ღ✿，全面推进差异化经营策略ღ✿。在品牌差异化方面ღ✿，加大以Dellღ✿、樱花ღ✿、能率等排他性品牌的推广工作ღ✿，逐步扩大品牌包销的范围ღ✿；在产品差异化方面ag真人官方网站ღ✿，最大限度实现全线新品首销ღ✿，并将包销ღ✿、定制产品集中在主力畅销型号ღ✿；加大主推力度ღ✿，将主推作为品类提升的突破点ღ✿。

　　二级市场业绩提升ღ✿：总部将成立专门的二级市场管理机构对二级市场实施精细管理ღ✿；在开发上实施连片开发日产2021乱码ღ✿，成局成势ღ✿，实现二级分部规模优势ღ✿；选择核心商业区开设门店ღ✿；借助家电下乡政策拓展分销管道ღ✿，带动二级市场销售ღ✿；

　　3C品类销售提升ღ✿：积极与运营商合作ღ✿，抓住国内3G手机发展机遇ღ✿；加强单型号的差异化管理ღ✿，通过主推改变品类销售结构ღ✿；大力推动配件销售ღ✿，研发与推广增值业务ღ✿。在主要城市旗舰店设立3C品类销售广场ღ✿，丰富产品线C自有营业员ღ✿，提升门店终端控制能力ag真人官方网站ღ✿。

　　品牌建设ღ✿：以消费者为导向制定品牌提升策略ღ✿，确立国美ღ✿、永乐日产2021乱码ღ✿、大中三大品牌定位及品牌推广策略ღ✿，全面推广公司新VI的实施（含办公ღ✿、门店ღ✿、物流ღ✿、外立面等）ღ✿，以诚久保障为核心内容ღ✿，打造集团专业服务品牌ღ✿；

　　人才建设ღ✿：通过干部聘期制度的实施ღ✿，追求高管队伍的相对稳定性和长期竞争力ღ✿；通过全面培训与轮岗ღ✿，提高各级管理者的专业化水准和职业化素质ღ✿。深入开展蓄水池工程ღ✿，围绕岗位任职资格建立人才选拔和培养体系ღ✿；通过有效激励体系和绩效管理ღ✿，提升公司经营业绩ღ✿，提高员工综合满意度ღ✿。

　　企业文化建设ღ✿：通过企业文化的系统化宣导ღ✿，将企业文化贯彻到公司所有员工的行为规范和工作意识上ღ✿，落实到具体工作实践中ღ✿。强调企业文化的高管示范作用ღ✿，通过各级管理者的宣讲和训导ღ✿，推动企业文化在公司内部的全面实践ღ✿。

　　资讯化建设ღ✿：不断优化现有资讯系统ღ✿，深化资讯系统整合工作ღ✿，努力提高资讯系统的支援水准和运行品质ღ✿。同时ღ✿，管理层认为ღ✿，随着未来公司规模的日益扩大ღ✿，公司管理的深度和广度对资讯系统提出了更高的要求ღ✿，因此ღ✿，在2008年度日产2021乱码ღ✿，集团将着力改进现有的资讯系统ღ✿，做好国际先进的资讯系统的选型和流程再造工作ღ✿，稳步推进资讯系统的全面升级ღ✿。

　　2008年度ღ✿，集团计画新开门店约120家ag旗舰厅ღ✿！ღ✿，其中旗舰店约30家ღ✿。另外ღ✿，集团将大力拓展通讯业务ღ✿，计画通过自主开店和收购专业通讯连锁零售商并举的方式ღ✿，形成集团在通讯专业连锁零售行业的明显领先优势ღ✿，为迎接3G时代提供充分准备ag真人官方网站ღ✿。

　　管理层认为ag真人官方网站ღ✿，首先餐厅设计ღ✿，ღ✿，集团2008年度仍将以提升单店经营品质为首要目标ღ✿，可能在推进单店经营品质上升的同时日产2021乱码ღ✿，适当调整开店数量ღ✿；其次ღ✿，对於无竞争优势的门店进行关闭ღ✿；第三ღ✿、重点发展旗舰店ღ✿、大店ღ✿，抢占市场制高点ღ✿；第四ღ✿、在2007年与万达广场ღ✿、上海百联ღ✿、广州天河城百货等合作的基础上ღ✿，继续积极开展同商业地产开发商ღ✿、百货ღ✿、超市等业态的战略联盟合作ღ✿，多管道获得店铺资源ag真人官方网站ღ✿，同时降低经营风险ღ✿；第五ღ✿、加大减租转租工作ღ✿，引进异业合作ღ✿，共用客户资源ღ✿，提高卖场面积使用效率ღ✿，减缓租金上升对利润的压力日产2021乱码ღ✿。